はじめまして。たくさんある住宅会社の中から当社に興味を持っていただきありがとうございます。私たちは岩手県奥州市水沢（旧水沢市）にて昭和30年（1955年）に創業し、間もなく70年を迎えます。法人化したのが昭和57年です。主に一般住宅を中心に、新築、塗装や水廻りなどのリフォーム工事、設備の入替え等、幅広く対応しております。

新築については平成元年より「FPの家」のビルダーとして、高気密高断熱住宅の建築に取り組んできました。令和6年で36年目となります。

当社には企画住宅のように値段をはっきり明示した商品がないので、ホームページを見てもどんな家がどんな価格で建つのか分からないと不安に思われたかと思います。そこで、少しでも不安の解消になればと思い、お問い合わせ頂いた後の流れを説明させて頂きたいと思います。

まずは電話またはメール（インスタグラムのDMでも可）で新築について相談したい旨、お問い合わせください。1回目は日程を決めたら当社の事務所に来ていただくことが多いです。対応するのは基本的に女性スタッフです。打合せから完成まで同じスタッフが対応しますので、スタッフとの相性も確認してみてください。

お住まいになる方の好きなものやライフスタイルなどをお話しさせて頂き、いくつかプランを作成します（プランの受け取りは直接でもメールでも可能です）。何回かプランの相談をして、こんな感じかな？となった時点でお見積をいたします。そのお見積をお客様とスタッフと一緒に確認します。そして全体の価格と照らし合わせて見積金額に何が含まれているということをきちんと確認していただき、当社との家づくりを進めるか判断していただいております。ここまでを無料で行っております。

時間はかかりますが、大切なお住いのことですのでまずはここまでお時間を頂戴したいと思います。ご理解頂ければ幸いです。

次にリフォームや修理等についてです。新築からお世話になっているお客様方については、使用している機器などを把握しておりますので、修理や交換について迅速に対応いたします。引き戸の調整などの室内のことはもちろん、屋根や外壁の塗装等もご相談ください。初めての方はどんな会社かご心配でしたら一度ぜひ来社してみてください。お話させていただき、見積をお願いしてみようかなと思いましたら教えてください。現地調査に伺います。こちらも見積までは無料で行っております。

最後に。当社は非常に小さな会社です。新規の打合せも現場管理もOB施主様のアフターフォローも少ない人数で進めております。そのため、大手メーカーさんのように24時間対応やアフター専用窓口などは設けておりません。それを不安に思われる方もいるかもしれません。一方、何かお困りごとがあれば営業時間内にはなりますが出来る限り迅速に対応しておりますし、最後までお客様のためになるように努めています。

「何かあれば、まず久保田建設に電話する」とご家族の合言葉のように冷蔵庫や電話の前に当社の連絡先を貼っているお客様もいて、お邪魔するたびにありがたいなと感じます。

小さな工務店ではありますが、当社を選んでくださったお客様の暮らしにずっと寄り添っていきたいというのが私たちの思いです。長い文章を読んでくださってありがとうございます。